Fulfillment: einmal 3.000 Pakete oder jeden Tag zwanzig?

Bei Fulfillment denken viele an riesige Versandzentren, in denen jeden Tag Tausende Pakete vom Band laufen. Das gibt es, keine Frage. Für viele Händler und Markenhersteller sieht der Bedarf aber anders aus: eine einzelne große Aktion im Jahr, oder ein paar Bestellungen am Tag, die zuverlässig rausgehen müssen. Beides übernehmen wir.

Was heißt Fulfillment bei uns?

Wir lagern Ihre Ware ein, konfektionieren sie, verpacken und versenden sie. Je nach Auftrag geht das als einzelnes Paket raus, als Palette oder als komplette LKW-Ladung. Das Verpackungsmaterial müssen Sie dafür nicht selbst besorgen: Versandkartons, Füllmaterial, Produkt- und Promotionverpackungen beziehen Sie auf Wunsch gleich über uns mit. Und weil wir jeden Auftrag einzeln planen, richten wir uns nach Ihrem Ablauf und nicht umgekehrt.

Wie sieht eine große Versandaktion aus?

Ein Beispiel aus dem Frühjahr 2025: Für einen Getränkevertrieb haben wir rund 3.000 Osterpakete gepackt und verschickt.

• In jedem Paket sechs verschiedene Flaschen und ein Anschreiben.
• Für Auszubildende unter 18 Jahren gab es eine eigene Variante.
• Zwei Versandwege parallel: Einzelpakete an Privatadressen und gebündelt als Palette an ganze Abteilungen.

Solche Aktionen haben einen festen Termin, eine bekannte Menge und ein klares Ende. Wie man sie vom Liefertermin aus plant, steht im Beitrag Die Aktion soll zu Ostern im Markt stehen.

Und der laufende Versand in kleinen Mengen?

Auch das haben wir schon über längere Zeit gemacht: wenige Stück pro Woche, kommissioniert, verpackt und verschickt, dazu einzelne größere Aktionen zwischendurch. Der Unterschied zur Aktion liegt weniger im Packen als im Rhythmus:

• Der Anstoß kommt nicht einmal, sondern jeden Tag von außen.
• Die Menge schwankt täglich, statt vorher festzustehen.
• Der Bestand läuft weiter, statt mit der Aktion zu enden.
• Statt Restware kommen laufend Retouren zurück.
• Statt E-Mail und Excel braucht es eine tägliche Verbindung zum Shop.

Was sollten Sie vor dem Start klären?

Je besser die Vorbereitung, desto schneller läuft der erste Versandtag. Drei Punkte sparen auf beiden Seiten viel Abstimmung:

• Artikelnummern und Barcodes: Mit Barcode wird beim Packen gescannt statt gelesen, das senkt die Fehlerquote.
• Bestellungen pro Tag, im Schnitt und in der Spitze: Daraus ergibt sich, wie viel Platz und Personal eingeplant wird.
• Wer Karton und Füllmaterial stellt: Kommt beides von uns, passt die Verpackung von Anfang an zur Ware.

Ob 3.000 Pakete an einem Termin oder zwanzig am Tag: Entscheidend ist, dass der Ablauf vorher steht.

Sie planen eine Versandaktion oder wollen den laufenden Versand abgeben? Schreiben Sie uns über die Anfrage oder rufen Sie an. Dann gehen wir Ihre Mengen und Artikel gemeinsam durch.